7 Způsobů, jak AI asistenti snižují úzkost z telefonních hovorů

7 Způsobů, jak AI asistenti snižují úzkost z telefonních hovorů

Telefonní úzkost je stále častější problém, zejména mezi mladými lidmi a těmi, kteří se vyhýbají telefonování kvůli stresu. Ghosty: Tvůj AI Voicemail nabízí řešení, které vám umožní převzít kontrolu nad hovory a snížit stres. Tato aplikace dokáže filtrovat spam, přepisovat hlasové zprávy, přizpůsobit styl komunikace a nabízí textové alternativy. Navíc chrání vaše soukromí a je navržená speciálně pro české uživatele. Níže najdete sedm klíčových funkcí, které vám mohou usnadnit život:

  • Filtr nevyžádaných hovorů: Automatické blokování spamu a marketingových nabídek.

  • Přepis hlasových zpráv: Převod zpráv na text v reálném čase.

  • Personalizace hlasu: Výběr stylu komunikace (formální, přátelský, neformální).

  • Textová komunikace: Možnost odpovědět na hovory textem namísto mluvení.

  • Flexibilní směrování: Nastavení, kdo a kdy vás může kontaktovat.

  • Emoční AI: Přizpůsobení odpovědí na základě vašeho emočního stavu.

  • Ochrana soukromí: Přísné zabezpečení dat a kontrola nad dostupností.

Ghosty je dostupný zdarma i v placených verzích od 29 Kč měsíčně, přičemž všechny plány podporují češtinu a nabízejí klíčové funkce. Díky této aplikaci už telefonování nemusí být zdrojem stresu.

PromethistAI chce zlepšovat naše duševní zdraví s pomocí digitálních lidí

PromethistAI

::: @iframe https://www.youtube.com/embed/o_dEMDlbLtM :::

1. AI-Powered Spam Call Filtering with Ghosty: Tvůj AI Voicemail

Nevyžádané hovory jsou noční můrou snad každého. Pokaždé, když zazvoní telefon a na displeji se objeví neznámé číslo, člověk se připraví na nepříjemnou nabídku půjčky, pojištění nebo jiných služeb. Ghosty: Tvůj AI Voicemail přichází jako řešení, které tento problém eliminuje pomocí chytrého filtrování.

Aplikace využívá umělou inteligenci k tomu, aby automaticky rozpoznala a zablokovala nevyžádané hovory. Když vám zavolá neznámé číslo, Ghosty hovor převezme, analyzuje jeho účel během několika sekund a rozhodne, zda jej odmítne. Pokud jde o spam nebo marketingovou nabídku, hovor je okamžitě zpracován podle vámi nastavených pokynů.

Jednou z hlavních výhod aplikace je možnost přizpůsobit chování AI podle vašich potřeb. Můžete například nastavit, aby automaticky odmítala finanční nabídky nebo ukončovala marketingové hovory. Díky tomu se už nemusíte zabývat nepříjemnými telefonáty – Ghosty to vyřeší za vás [1][2].

V září 2025 napsal uživatel Nashville48 na Apple App Store recenzi, která dokonale vystihuje přínos této funkce:

"I am not answering unknown numbers ever again. Ghosty answers the call for you and gives you a summary in real time. Mindblowing!" [1]

Na tuto recenzi reagoval vývojář Jiří Zdvomka a potvrdil, že Ghosty skutečně efektivně zvládá hovory spojené s „marketingovými a finančními nabídkami" [1].

Aplikace navíc umožňuje, aby se známé kontakty dovolaly přímo, zatímco neznámá čísla jsou automaticky zpracována AI asistentem. To vám dává plnou kontrolu nad tím, kdo se k vám dostane, a kdo ne.

Ghosty je optimalizován pro český trh, což znamená, že rozpoznává i specifické fráze používané českými telemarketingovými společnostmi. Díky tomu je filtrování přesnější než u zahraničních aplikací.

Na Apple App Store má Ghosty aktuálně hodnocení 5,0 z 5 hvězdiček na základě šesti uživatelských recenzí [1].

Další užitečnou funkcí aplikace je transkripce hovorů v reálném čase, která vám umožní snadno spravovat hlasovou schránku.

2. Přepis a shrnutí hlasových zpráv v reálném čase

Ghosty nenabízí jen filtrování hovorů, ale přináší i další užitečné funkce. Představte si situaci, kdy vám telefon zazvoní v nevhodnou chvíli – třeba uprostřed důležité schůzky nebo během odpoledne stráveného s rodinou. Pokud hovor nezvednete, možná vás bude trápit, co bylo tak důležité. Ghosty: Tvůj AI Voicemail tento problém řeší díky pokročilému přepisu hlasových zpráv v reálném čase. Stejně jako filtrování hovorů vám tato funkce umožní získat přehled a rychle se rozhodnout, co dál.

Aplikace automaticky převede každou hlasovou zprávu na stručný text, který vám dorazí hned po skončení hovoru. Už žádné zdlouhavé poslouchání nahrávek – místo toho okamžitě zjistíte, o co šlo, díky jasnému shrnutí.

Podle informací z App Storu je tento proces velmi rychlý:

"In seconds, you'll know who's calling and why - so you can decide what action to take." [1]

Díky těmto shrnutím můžete snadno určit, jak důležitý hovor je, a vyhledávat konkrétní čísla, jména nebo data bez nutnosti opakovaného přehrávání zpráv.

Ghosty je navíc přizpůsoben českému jazyku, což zajišťuje přesné přepisy i u specifických výrazů a frází. Dokáže rozpoznat místní dialekty a běžně používané zkratky, což zaručuje, že shrnutí budou co nejvíce srozumitelná.

Tento systém vám umožní rychle rozhodovat o prioritách – textové shrnutí vám pomůže zjistit, zda je nutné volat zpět okamžitě, nebo zda hovor může počkat. Pro ty, kteří často cítí stres z neznámých hovorů, je tato funkce obzvláště užitečná.

Pro osoby se sluchovým postižením je přepis hlasových zpráv klíčovou funkcí, která jim umožňuje číst obsah zpráv přímo, což výrazně zlepšuje přístupnost.

Kromě toho Ghosty zajišťuje ochranu osobních údajů v souladu s evropskými právními předpisy. Vývojář Jiří Zdvomka potvrdil, že všechna textová shrnutí jsou zabezpečena podle přísných standardů EU pro zpracování citlivých dat [1].

3. Přizpůsobení hovorů a personalizace hlasu

Telefonování může být stresující, zvlášť když máte pocit, že nad průběhem hovoru nemáte kontrolu. Ghosty: Tvůj AI Voicemail tento problém řeší díky širokým možnostem nastavení, které vám umožní přizpůsobit asistenta přesně podle vašich potřeb a stylu komunikace.

Aplikace nabízí tři různé hlasové styly: Boomer (formální a zdvořilý), Millennial (přátelský a uvolněný) a GenZ (rychlý a neformální). Tyto volby hlasu jsou jen začátkem – můžete si také vytvořit vlastní uvítací zprávu a přesně nastavit, jak má asistent spravovat příchozí hovory.

Například si můžete nastavit personalizované uvítání, které odráží vaši osobnost, nebo přidat konkrétní pokyny, jako je odmítání marketingových či finančních hovorů. Tím určíte, jaké typy hovorů považujete za nevyžádané.

Další užitečnou funkcí je možnost upravit načasování, kdy má Ghosty převzít hovor – okamžitě, po několika vteřinách, nebo jen v případě, že jste zaneprázdněni. U známých kontaktů si dokonce můžete nastavit, zda se vám dovolají přímo, nebo je přesměruje váš AI asistent.

Díky těmto možnostem si můžete telefonování přizpůsobit tak, aby odpovídalo vašim potřebám. Místo obav z nečekaných hovorů budete mít jistotu, že váš asistent jedná přesně podle vašich preferencí, což výrazně sníží stres spojený s telefonováním.

4. Textové alternativy komunikace

Pro mnoho lidí je telefonování jednou z největších překážek. Ghosty: Tvůj AI Voicemail přináší řešení tím, že umožňuje kompletně komunikovat prostřednictvím textových zpráv.

S Ghosty můžete okamžitě odeslat textovou zprávu volajícímu, a to tak, že odpověď působí interaktivně a v reálném čase. Volající přitom vůbec nepozná, že místo hovoru komunikuje prostřednictvím textu.

Představte si například situaci, kdy vám volá dodavatel kvůli objednávce. Namísto telefonátu můžete snadno odeslat potvrzení, doplňující informace nebo třeba odkaz na online formulář. K dispozici je také funkce plánování zpětného hovoru a možnost archivace shrnutí hovoru do e-mailu, což vám umožní reagovat ve chvíli, kdy vám to vyhovuje, a zároveň mít k dispozici písemný záznam důležitých informací.

Díky těmto textovým alternativám už telefonování nemusí být nutností. Sami si zvolíte, kdy a jak budete reagovat, což výrazně snižuje stres a nepříjemné pocity z nečekaných hovorů. Tyto možnosti komunikace skvěle doplňují ostatní funkce Ghosty, které společně pomáhají minimalizovat stres spojený s telefonováním.

sbb-itb-8f97743

5. Flexibilní směrování hovorů a nastavení nerušit

Jedním z nejlepších způsobů, jak si ulehčit od stresu z telefonování, je mít kontrolu nad tím, kdo a kdy vás může kontaktovat. Ghosty: Tvůj AI Voicemail vám umožní přesně nastavit, které hovory chcete přijímat osobně a které přenecháte na starost AI asistentovi.

Můžete například nastavit časové bloky, kdy Ghosty automaticky převezme všechny hovory – třeba během důležitých schůzek od 9:00 do 11:00 nebo večer po 20:00, kdy si chcete užít klid. Pokud už zrovna telefonujete, systém automaticky přesměruje další příchozí hovory na AI asistenta. Navíc si můžete vytvořit vlastní pravidla pro důležité kontakty, aby vše fungovalo přesně podle vašich potřeb.

Pro konkrétní kontakty, jako jsou členové rodiny nebo blízcí přátelé, můžete nastavit výjimky, aby se vám dovolali vždy přímo. Naopak hovory od neznámých čísel nebo obchodních kontaktů může automaticky vyřídit Ghosty. Systém navíc využívá pokročilé analýzy, která pomáhá ještě lépe rozhodovat o tom, jak hovory směřovat.

Ghosty dokáže rozpoznat VIP zákazníky a urgentní hovory na základě informací, jako jsou čísla, lokace nebo údaje z CRM [4][5].

Díky těmto možnostem máte jistotu, že důležité hovory vás zastihnou včas, zatímco ostatní budou vyřešeny podle vašich pravidel. Tento přístup vám pomůže snížit stres a nepříjemné pocity spojené s telefonováním.

6. Emoční AI pro rozpoznávání a zvládání úzkosti

Ghosty nyní posouvá personalizaci na novou úroveň díky integraci emoční AI, která je navržená tak, aby vám pomohla zvládat stres z telefonování. Tato technologie umožňuje přizpůsobit tón odpovědi podle vašich potřeb – ať už preferujete přátelský a uklidňující styl pro osobní hovory, nebo stručnější a profesionální přístup při pracovních záležitostech.

Systém pracuje s přednastavenými pravidly, která vám poskytují přehled o volajících, což vám umožní lépe se připravit na konkrétní situace. Při nastavování pravidel přesměrování hovorů můžete dokonce zohlednit svůj momentální emoční stav. Ghosty tak dokáže upravit odpovědi tak, aby vám poskytl klid a pohodu, kdykoli to potřebujete.

Tímto způsobem se telefonování stává méně stresujícím. Ghosty funguje jako váš osobní asistent, který je naladěn na vaše potřeby a pomáhá vytvořit příjemnější a klidnější komunikační prostředí.

7. Rozšířené soukromí a kontrola nad dostupností hovorů

Ghosty vám umožňuje přesně rozhodnout, kdo a kdy vás může kontaktovat. Můžete si nastavit pravidla přesměrování tak, aby odpovídala vašim potřebám. Například u známých kontaktů si vyberete, zda se k vám dovolají přímo, nebo je nejprve obslouží AI asistent. Můžete také určit, kdy se přesměrování aktivuje – okamžitě po zazvonění, po několika sekundách, nebo jen v případě, že jste zaneprázdněni jiným hovorem. Všechny tyto funkce spolupracují, aby vám přinesly klid a pohodlí.

Ochrana soukromí je u Ghosty prioritou. Aplikace shromažďuje pouze ta data, která jsou nezbytná pro její fungování. Informace spojené s vaší identitou zahrnují například nákupy, kontaktní údaje, uživatelský obsah, identifikátory, údaje o používání a diagnostiku. Některé údaje, jako jsou nákupy a kontakty, však nejsou s vaší identitou propojeny [1].

Navíc si můžete přizpůsobit uvítací zprávu a instrukce pro AI asistenta, což vám dává možnost ovlivnit, jak Ghosty komunikuje s volajícími. Můžete například nastavit, aby automaticky odmítal marketingové nebo finanční hovory, což výrazně omezí stres z nevyžádaných kontaktů.

Ghosty funguje jako váš digitální strážce – chrání vás před nechtěnými hovory, ale zároveň zajistí, že vám neuniknou žádné důležité zprávy. Tato úroveň kontroly nad komunikací je obzvláště užitečná pro ty, kteří mají obavy z telefonování. Konečně si můžete sami určit, kdy a s kým chcete mluvit, a získat tak větší klid v každodenním životě.

Srovnávací tabulka

Níže uvedená tabulka shrnuje hlavní funkce aplikace Ghosty, o kterých jsme se detailně bavili výše. Ceny jsou uvedeny v českých korunách podle aktuálního ceníku dostupného v App Store.

| Funkce | Základní verze (zdarma) | Peace Lite (29,00 Kč) | Peace Unlimited (129,00 Kč) | | --- | --- | --- | --- | | AI filtrování spam hovorů | ✓ | ✓ | ✓ | | Přepis a shrnutí zpráv | ✓ | ✓ | ✓ | | Vlastní uvítací zpráva | ✓ (šablony) | ✓ (plná personalizace) | ✓ (plná personalizace) | | Výběr hlasu a stylu | ✓ (GenZ, Millennial, Boomer) | ✓ (GenZ, Millennial, Boomer) | ✓ (GenZ, Millennial, Boomer) | | Textové alternativy | ✓ | ✓ | ✓ | | Flexibilní přesměrování | ✓ | ✓ | ✓ | | Ochrana soukromí | ✓ (standardní) | ✓ (rozšířená) | ✓ (maximální) | | Počet jazyků | ✓ 31+ jazyků | ✓ 31+ jazyků | ✓ 31+ jazyků |

Aplikace si mezi uživateli drží hodnocení 5.0 z 5 hvězdiček, což je založeno na šesti recenzích [1]. Nejvíce oceňovanými funkcemi jsou schopnost aplikace komunikovat v češtině a poskytovat okamžité shrnutí hovorů.

"MUST HAVE app of 2025. Onboarding? Easy and smooth! App works as it should, and I can finally ignore calls and not have FOMO about who is calling and why." - sarahfreedom [1]

Jednou z hlavních výhod je podpora češtiny ve všech cenových plánech. Základní verze zdarma je skvělou příležitostí, jak si vyzkoušet klíčové funkce aplikace. Pokud se rozhodnete pro placenou verzi, získáte navíc širší možnosti personalizace.

Tip: Vyzkoušejte nejprve bezplatnou verzi, a až zjistíte, jak aplikace funguje, zvažte přechod na placený plán pro větší přizpůsobení vašim potřebám.

Závěr

Telefonní úzkost už nemusí ovládat váš život – díky Ghosty: Tvůj AI Voicemail máte hovory pevně pod kontrolou. Tato technologie propojuje všechny své funkce do jednoho systému, který vám přináší klid a pohodlí.

Ghosty nabízí nástroje, které vám usnadní správu hovorů a pomohou snížit stres. Navíc je plně dostupný v češtině, což je zásadní výhoda oproti základním možnostem filtrování hovorů v iOS.

"AI mění způsob, jakým zvládáme obchodní hovory, činí je méně stresujícími a efektivnějšími." – My AI Front Desk [3]

Další funkce, jako klonování hlasu nebo speciální režimy pro hovory na lékaře, restaurace či úřady, posouvají Ghosty na novou úroveň. Díky podpoře více než 30 jazyků je tento nástroj ideálním řešením pro všechny, kdo chtějí získat zpět klid a soustředění během telefonování.

Ghosty mění pohled na telefonování v každodenním životě. Vyzkoušejte bezplatnou verzi a zjistěte, jak vám tento AI asistent může pomoci převzít kontrolu nad telefonní komunikací. Teď máte konečně možnost telefonovat podle svých pravidel.

FAQs

::: faq

Jak může Ghosty: Tvůj AI Voicemail pomoci snížit stres z telefonních hovorů?

Ghosty: Tvůj AI Voicemail je skvělým pomocníkem pro ty, kdo se cítí nepříjemně nebo nervózně při telefonování. Díky funkci převodu hlasových zpráv na text už nemusíte zvedat telefon – stačí si přečíst zprávu, kdykoliv se vám to hodí.

Navíc Ghosty dokáže spolehlivě odfiltrovat nevyžádané a spamové hovory, což znamená méně vyrušování a stresu. Pokud patříte mezi ty, kdo dávají přednost textové komunikaci, například jako mnoho lidí z generace Z, Ghosty vám výrazně usnadní a zpříjemní správu telefonních hovorů. :::

::: faq

Jak Ghosty chrání vaše soukromí a zabezpečuje osobní údaje?

Ghosty klade velký důraz na soukromí a bezpečnost vašich dat. Všechna uživatelská data jsou šifrována, což je chrání před jakýmkoli neoprávněným přístupem.

Kromě toho Ghosty plně respektuje platné zákony týkající se ochrany osobních údajů. Řídí se přísnou politikou ochrany soukromí, která zaručuje, že s vašimi daty bude nakládáno s nejvyšší možnou pečlivostí a důvěrností. :::

::: faq

Jak mohu přizpůsobit hlas a styl komunikace v aplikaci Ghosty?

V aplikaci Ghosty: Tvůj AI Voicemail najdete funkce, které mají za cíl co nejvíce zjednodušit telefonní komunikaci a přizpůsobit se vašim potřebám. I když momentálně nenabízí možnost přizpůsobit hlas nebo styl komunikace, zaměřuje se na snadné ovládání a praktické nástroje, které pomáhají snížit stres spojený s telefonováním.

Aplikace se soustředí na užitečné funkce, jako je filtrování spamu, automatické přepisy hlasových zpráv a textové alternativy. Díky tomu můžete komunikovat způsobem, který vám vyhovuje nejlépe. :::